Отель SENZA HOTELS GRAND SANTANA 4* Аланья, Турция

Вы для работников ресепшен никто, подходя к ним, заранее будьте готовы наткнуться на равнодушие, конечно, если вы оплатите свой вопрос, вам помогут и даже улыбнутся. Сразу предупреждают: что-то не услышал, будешь отвечать сам, инет платный везде!!! Даже в холле! Сейф тоже платный, шампуни забывают поставить, сколько жила, столько и ходила на ресепшен говорить, чтобы их принесли.

Плюсы: море рядом

Минусы: Работники ресепшен (за исключением 2 человек, русской девушки Ольги и одного из парней местной национальности, но надо именно попасть в их смену) вам ничем не помогут, пока не заплатите, даже если это любая простая бытовая мелочь.

По приезде в отель, нас хотели заселить с совершенно посторонней девушкой, ссылаясь на то, что свободных номером нет. Мы отказались. Но после оплаты вай-фая сразу нашёлся свободный номер. Нас заселили на 6-ой этаж, а на 7-ом этаже - ресторан/столовая. Ну, вы понимаете, что это постоянный шум и грохот над головой... Номер старый, не очень приятный, но привыкаешь ко всему...
Пляж какой-то неаккуратный, мусор своевременно не убирают (это я просто сравниваю с другими отелями, где довелось побывать), заход в море очень плохой - огромные камни и скользкие плиты...
Шоу-программы слабые - самодеятельность.
И от аэропорта очень далеко отель находится, примерно 3-4 часа уходит на дорогу, заезжая при этом в другие отели.
Питание хорошее. Была рыба каждый день (вкусно!), мясо, в том числе говядина. Фруктов был маленький выбор, сладости - на любителя.

Отдыхали с мужем с 4 по 15 мая, отель очень понравился. Заселили на 5 этаж с видом на море, без каких либо доплат. Питание хорошее, было мало фруктов (яблоки, апельсины и грейпфрут), в остальном все хорошо. Из мяса: говядина, индейка и курица, рыба, большой выбор сыров, овощей и десертов. На пляже есть бар, где можно перекусить. Анимация на 5, ребята молодцы. Всё очень понравилось. Вернулись бы еще.

Хороший отель, отдыхали семьей с одним ребенком. Пляж через дорогу, но это не доставляло никаких проблем, купались в основном с пирса. Там же есть бар, чтобы попить,перекусить. Анимация была на 5 баллов, ребята - молодцы.

Вид отеля не соответствует фотографиям (теперь он ужасно серого цвета), после пожара в 2018 году. В номере очень сильный запах после пожара. Администраторы при заселении, по просьбе поселить в более хороший номер с видом на море, просят от 30-50 долларов!!! Администратору оставили презент из России, в итоге получили самый ужасный номер - очень маленький и с невозможным запахом горелого. Анимация хорошая.

Плюсы: Мало рыбы и фруктов.

Минусы: Заход в море, качество номера.

до этого отдыхал в 5-ти звездах, есть с чем сравнивать, но эта 4-ка на хорошем уровне и не уступает им.

Плюсы: пляж, обстановка вокруг бассейна, вид из номера на море, ресторан на крыше ( можно любоваться морем) питание , базар рядом с отелем (это супер вообще), есть куда выйти вечером , много магазинов на второй линии (она очень длинная) за отелем, я каждый день там гулял, был в Турции 5 раз и ставлю этот отель на первое место, очень понравился.

Минусы: есть мелочи, но не хочется портить описание из-за них, они того не стоят даже.

Ездили в 2017. По питанию - вкусно, разнообразно. Но фрукты немного не те. На базаре вкуснее были. Зал ресторана большой, есть места на открытом воздухе, утром там классно. Что-нибудь поесть или перекусить можно постоянно. Завтрак, обед, ужин в ресторане. А в перерыва между ними на пляже, возле бассейна. Вроде есть поздний ужин, но мы ни разу не дошли.
Пляж через дорогу, по подземке очень удобно. Агент тур-оператора предупреждал, что пляж галечный, а в воде есть камни, взяли с сбой тапки для плавания, ни разу не пожалели. Можно с пирса плавать и нырять, но там полно народу, а места всем не хватает. Вода и пляж чистые, мусора нет. Были на экскурсии возле пляжа Клеопатры - в воде полно мусора плавало.
Если вы едите с детьми и/или любите поспать "не выбирайте" номер с окнами на бассейн. Дискотека до 2-3 часов ночи, не уснешь, как дверь балкона не закрывай. Нам выпало "счастье" попасть именно в такой номер, с некоторой сложностью переселили на третий день. Недалеко от отеля есть базар, который работает по некоторым дням. Рядом с отелем есть продавец экскурсий Мустафа - брали несколько у него, несколько у тур-оператора. Разницы нет, кроме цены не в пользу тур-оператора. Кроме того, можно у него заказать трансферт на поездку по магазинам. Привезут - увезут обратно в отель. Отель понравился - рекомендую.

Отдыхали в этом отеле с ребенком в юле 2017 года. Отель нам очень понравился. Хорошее питание, каждый день были фрукты: апельсины, арбузы, дыни, яблоки и др. Есть свой выход на пляж прямо из отеля. Хорошие аниматоры: ребенок не скучал. Два раза в день включали горки, ребенок из бассейна практически не вылезал. Если получится, то в следующем году, снова поедем туда. Соотношение "цена-качество" просто на высоте! Рекомендую отель!

Плюсы: отзывчивый персонал, хорошие номера, близость с морем

Отдыхала там в сентябре 2014г с 2 мя детьми, маленькой было 10мес., все прошло отлично, в номере убирались очень хорошо, полы мыли каждый день, хоть и малая усердно приносила песок с собой с игрушками и тд.
До Алании 10 мин буквально не местном автобусе, даже с детьми ездила туда 2 раза за все время отдыха.
Нам все понравилось, приехали бы с удовольствием сюда!!!

Плюсы: море рядом, необычный ресторан с видом на море на верхнем этаже

Всем привет! Отдыхал в этом отеле в июне цены еще не успели задрать. Номер мне попался с видом на бассейн. Очень шумно можно танцевать прям в номере. Через день дискотека до 2.00. лучше на ней колбаситься, чем дома.) Кому нужна тишина закрывайте дверь балкона. В целом все понравилось!!!. Аниматоры стараются чтоб девушки не скучали.) До моря 2 шага супер.!!!Есть пирс один на весь Мухмутлар. С него удобно в море спускаться или прыгать кому как. Кормят убираются нормально. Нужно из дома взять полотенце для пляжа. Есть где погулять по субботам приезжает рынок можно дешево купить фрукты в столовке только апельсины, арбузы, яблоки.

Плюсы: Море близко. Дискотека где тусят люди. Все необходимое есть на 4.

Минусы: Мало фруктов. Мало зонтов. В столовку лучше не опаздывать.

Добрый день, были в данном отеле в августе 2022 года, не знаю кто пишет приличные отзывы, возможно тот кто ни когда не отдыхал в отеле 5 звезд, ехать очень далеко 3,5 часа от аэропорта, выматывает очень сильно, на ресепшене встретили хамством, хотя приехали в отель уже после 23:00 и номер должен был быть готов к данному времени, с детьми пришлось ждать на ресепшене час, чтоб нас заселили, питание среднее, в номерах убирают, но только если оставляешь чаевые, из напитков по бару тоже не могу сказать, что все хорошо, так как коктейли мне не понравились, крепкий алкоголь и пиво не пью, не могу сказать ничего, вино пить не возможно, у бара в бассейне всегда много народу и все курят, посидеть отдохнуть не возможно, окна выходили на дорогу, почти самый центр поселка Махмутлар и с детьми это оказалось шумно.

Отдыхали в этом отели с 25.08.2022 г. Отель не плохой, кормят очень хорошо, мясо, рыба, курица - все есть. Рядом базарчик, вайкики, Мигрос. Вся мебель подуставшая, номера чистые и маленькие, мебель вся старая. Заход в море плиты, дальше камни, берег - песок, галька. Анимация хорошая, расположение отеля тоже нормально. На ресепшене только раздают номера и все! На вопросы лишний раз не отвечают, шевелится им очень сложно, ничего дополнительно не раскатывают. Не приветливые. Интернет 3 $ в сутки. Море, как всегда, прекрасное. Бассейн чистый, горки включают по графику.

Просто жесть, не надо сюда ехать, пляжа нет, в 12 часов в день вылета срезают браслеты и ты сидишь в холле - ни поесть, ни искупаться, нас забирали в 5 вечера и мы 5 часов сидели в холе. Были в этом отеле в 20 году, все изменилось в худшую сторону.

Сюда можно и нужно поехать второй раз! Из минуса только дорога (2.5 часа от Анталии), ну и заселение оказалось только в два дня (возникли проблемы с полуторагодовалым ребёнком), но до этого времени кормили. Номера уютные, современные, чистые, тихо, спокойно. До моря рукой подать, подземный переход, есть свой пирс, напитки на пляже. Аниматор шикарный, вечерние, дневные, детские, водные программы достойно, интересные. Вид из окна на город, сзади горы, супер, с другой стороны на море. Питание отличное, всё было, и мясо, и фрукты, и сладости, всё в большом ассортименте, один день в рыбном ресторане. Можем смело советовать)!

Были в этом отеле в сентябре 2019 года и в июне 2021 стало на много лучше, правда детская анимация хромает, питание отличное, вай-фай платный, зато не тормозит и берет даже на пирсе, это лучше, чем бесплатный в лобби. В шаговой доступности магазины миг рос и вайкики. В целом, я считаю, что для семейного отдыха отличный отель.

Были в этом отеле в сентябре 2019 году. Отличный отель за свои деньги. Отель полностью соответствует своей звездности. Приехали раньше 14 часов, были с маленькими детьми, без проблем и без денег заселили сразу и отправили на завтрак. Анимация каждый день, весело!!! Спасибо Вам ребята! Питание хорошее, рыба часто, вкусная)) Курица, индейка, говядина реже, есть детское меню. Все очень разнообразно и вкусно. Коктейли отличные в баре. Отличный отель, за свои деньги. Рекомендую. Вернемся еще не раз.

Были в октябре 2020. Заселились быстро, номер новый, чистый. Еды было завались. Все очень вкусно. Всегда находили чем накормить ребёнка. Каши, супы, салаты, мясо, много зелени, и бесподобные торты. В зале всегда находился шеф-повар. Еду накладывали работники, но это даже больше понравилось. Есть кафе, где можно всегда перекусить пиццей, салатом, супом, бургерами. На пляже бар, брала там чай, муж пиво. В 11 утра пекут пышки. Классный пирс, с него удобно плавать. Но сам заход в море так себе, очень большие валуны. Есть прорубленный вход, но там постоянно куча людей. Хотя нам и это не мешало. Пляж вот грязный, какие-то пакеты, мусор, и много острых палок. Вечером детское шоу, ребята огромные молодцы. Старались на все 100. Погулять там негде, Махмутлар вымирает после 9 вечера. Ездили в город на автобусе. До остановки идти минут 7. И ехали минут 35. Отель классный, но в следующий раз только в городе будем брать, так как мы очень много гуляем.

Отдыхали в апреле, отдых очень понравился, хорошая кухня, персонал в ресторане, просто супер, еда очень вкусная, всего много, мясо, рыбы фруктов, сладости очень вкусные, спасибо кондитеру Красивой девушке Амине, с волшебным ручками, она молодец, хороший бар на пляже, есть все напитки, в основном ресторане очень вкусно печёт вкусные лепешки и пиццу, молодой парень, ему отдельное спасибо, здоровье! Очень рекомендую, все было достойно и вкусно, спасибо всем за прекрасный отдых!

Замечательный отель. Отдыхали в конце мая. Понравилось всё! Анимация, первая береговая, питание, особенно снек бар. Ресторан а-ля карт обязательно нужно посетить, запись на ресепшене заранее. Сауна особая благодарность администраторам. Гуля добрая и приветливая, всегда всё расскажет, покажет. Замена полотенец каждый день без проблем. Уборка номера ежедневно. Бассейны чистые, детский мини клуб супер. Мот и Сандра бест оф Зе бест! Утренний фитнес, дартс, детская игровая, вечерняя программа . Бармены классные, очень приятные и отзывчивые. Потеряли обручальное кольцо возле бара, они нашли и принесли нам) пляж каменистый, но под пирсом есть плавный вход в море.
Маленький минус, платный интернет, не очень хороший.
Второй маленький минус - дали номер на 6 этаже, когда ресторан главный на 7 этаже. Рано утром очень было шумно, слышен шум от тележек с ресторана. На ресепшене сказали, что виды хорошие только за доп. плату и дали вид на соседский протухший бассейн при незаполненном отеле.

Самый худший отдых в моей жизни! На ресепшене администраторы свою работу не знают. Ни кто ничем нам помочь не может. Хамят, могут на тебя вообще внимания не обращать. Безопасности там вообще нет. В первый же день в бассейне мой ребенок порезал ногу. Наложили 5 швов. Когда подошла на ресепшен и сказала, что у них там лестница сломана им было все равно, спросили у меня, что я вообще хочу от них. Убрали эту лестницу через 4 дня, после того, когда 2й ребенок сильно порезался. Страховку выплачивать нам не собираются за ущерб.
Поселили нас в номер с видом на море около дороги. Было так шумно, даже с закрытыми окнами. Движение машин было постоянно, спать было невозможно! Вход в море ужасный. Питание однообразное. Из фруктов были только яблоки и апельсины. Только аниматоры и официанты были вежливы.
В общем, если хотите отдохнуть без травм, красиво, без нерв, то этот отель ни в коем случае не выбирайте!

Отдыхали в этом отеле с мужем. 23-30 июня, нас очень понравилось. До пляжа 20 метров через подземный переход, мы всегда ходили туда, нам понравился пирс (он был от нашего отеля) там всегда были свободные места, там и попрыгать в море можно, бассейн был всегда занят, с 7 утра уже лежали полотенца но мы и не хотели там сидеть, еда 24/7, кормят хорошо, на ужин были постоянно индейка, курица, лосось, очень много сладкого, фрукты были все, вода всегда в общем доступе не по стаканчикам а 0,5 бутылки лежат в ресторане в двух холодильниках, бери сколько хочешь, особенно понравился кафе бистро, бургеры там очень вкусные, пиво вкусное, не разбавленное, коктейли тоже понравились. У нас был туроператор ТезТур представитель не очень понравился, пытался навалить нам экскурсии по цене космоса (опять же предлагал которые нравятся ему), когда мы отказались покупать у него, он нас с мужем почему-то обозвал «мафия», экскурсии мы покупали слева от выхода у Эльдара (все понравилось), особенно экскурсия Зеленый каньон, на всех экскурсиях есть фотограф хотите отличные фото на память берите с собой деньги, также за отелем если прогуляться немного можно найти магазин с турецкой одеждой, купили там платье, футболку, кепку, цены отличные, у нас в городе таких вещей нет. Также в отеле есть бесплатный хамам, и платно можно купить индивидуальный поход, нам с мужем очень понравилось. Отель классный, все супер, рекомендую для отдыха, единственный минус долго ехать от аэропорта 3-3,5 часа

Супер отель. Довольны просто всееем. От заселения до выезда было все идеально.

Не знаю, почему тут есть плохие отзывы, лично мы довольны просто всем, хотя были в разных отелях Турции. Этот отель однозначно заслуживают свои четыре звёзды. Даже с плюсом. Приехали в 2 ночи, заселили моментально. Номер прекрасный, убирают ежедневно (берите с собой шампуни и гели, их не обновляют и не хватает). Бассейн тёплый и огромный, ещё один с горками, ребёнок доволен. Питание шикарное, все вкусно. Море в минуте ходьбы (плиты, но нам это не мешало плавать, даже с ребёнком, есть прочищенные места). Анимация слабовата, но сами аниматоры молодцы. Вай фай ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ. На пляже бесплатный не ловит НИГДЕ.

Супер отель. Довольны просто всееем. От заселения до выезда было все идеально.

Отдыхали в августе 2023 г, для нас это супер отель, были в нём года 4 назад, тоже остались довольны, но в этот раз просто отлично. В отели произошли изменения, появилось кафе бистро, там безумно вкусно, до сих пор ребёнок вспоминает эти бургеры, а я пиццу. Обновился бар на пляже, новый, красивый. В общем, еда отличная, в ресторане очень вкусные сладости, да и всё вкусно всё пополняется, ребята - молодцы следят за всем, в общем, всё там отлично, езжайте смело в этот отель, не пожалеете. Только уборка хромает, имею в виду номера, а так в отеле всё чисто, общие туалеты убирают постоянно, за чистотой и порядком следят. Лучший отель из тех, где мы были, а это 4 путешествие в любимую Турцию. И ещё в бистро очень вежливые и добродушные официанты, молодцы.

Отличный отель, стоит своих звезд, я бы сказала лучший в Махмутларе. Персонал, управляющий очень приветливые, со всеми легко нашли общий язык. Еда вкусная, разнообразная, красивый вид из ресторана, убирают хорошо, ребенку особенно понравились огромные лебеди с очками, Шампуней, гелей, было достаточно. Анимация посредственная.

Отдыхали семьёй с 31.08-8.09.23. Отель понравился, он не такой помпезный на вид как некоторые 5*, но в нем все скромно и все есть что нужно. Территория небольшая, но все компактно распределено и бассейны и амфитеатр и фитнес зал и детская комната с площадкой. Очень понравилось бистро и территория на улице у него для отдыха. Бассейны разной глубины и для малышей и для взрослых. Есть 3 горки, но мы не катались. Анимация днём и вечером. Днём зарядки, поло водное, вечером мистер и мисс отеля, файер шоу, шоу со змеёй, концерт. Иногда музыка и кто хочет танцует, а также возят на дискотеку в город. Море было теплющее. Сначала были волны несколько дней, хорошо что есть пирс, мы от туда плавали. В последние дня 4 без волн прозрачное все видно на глубине. Лежаки люди занимают с утра полотенцами и не приходят по полдня или вообще, но места все равно есть. И на берегу и на пирсе. Лежаков хватает. А вот у бассейна проблема найти тоже все заняты полотенцами с утра и днём народу всегда полно. Питание отличное 3 кг ). Объедались на убой. Мясо разное курица, печень, индейка, говядина, котлетки разные, нагетсы. И гриль в обед и вечерами всегда есть курица и рыба. Рыба разная по вида 2 всегда есть скумбрия и ещё какая=то. Иногда красную дают. Фрукты разные были черешня каждый день, яблоки, груши, сливы, апельсины, иногда бананы, дыня, арбуз, грейпфруты, персики, нектарины. Напитки тоже разные кола, спрайт, Фанта, коктейли безалкогольные и алкогольные вкусные, вино белое и красное, крепкие напитки и шампанское, ну и пиво конечно). Есть спа хамам, сауны. В паровой вообще супер сауне, а потом после саун в бассейн вообще кайф. Рядом с отелем есть магазин Вайкики, мороз, рестораны, лавочки торговые, турагенства. Есть где погулять. На экскурсию ездили от турагенства слева как выходишь из отеля чуть пройти, русский парень там продает. В отеле что не понравилось, это платный вайфай, но спасибо ребятам из турагенства дают его. Ещё из мечети по утрам призыв спать мешал первые дни, потом уже не просыпались. И ещё у нас номер был на 6 этаже под рестораном, тележки бренчали по утрам слышно было очень. Номер был на сторону гор и поселка, поэтому музыку с дискотек и шоу не слышали это плюс. В номере убирали каждый день, все пополняли и шампунь и гель и мыло. Туалетную бумагу несколько рулонов. Все работники очень доброжелательные, убирают быстро все со столов, тут же подметают если что упало, трудятся все как пчёлки, очень это понравилось. Очередей нигде не наблюдала, кроме как в баре у бассейна, все за выпивкой стоят там. А так в столовой все все в доступе и столы всегда найти можно, и за едой нет очередей, все пополняется даже ели идёшь в конце. Закончится одна рыба например, выносят другого вида, всегда есть что поесть в любое время. Бистро понравился все по меню, приносят официанты бургеры, пиццы, шаурма, супы вкусные, спагетти с разными соусами, вафли вообще отпад. Мы каждый день там ещё что-то да ели. Нам не хватило только мороженого и вайфая))). А в остальном я и моя семья очень остались довольны.

Из минусов:
От аэропорта до отеля ехать 3 часа. После перелета, это ужасно утомляет. Благо в самолете кормят . По приезду тебя просто провожают в твой номер, не предлагая ничего. Ни поесть, ни попить. На русском говорят очень туго.

Так как в отеле платный вайфай , стоимостью 5$ в сутки, лучше купить симкарту. в аэропорту она стоит 35$ на 20 гб интернета. Выходит тоже на тоже, но с симкартой связь будет хотя бы везде. И на море и если выехать в центр города . До центра минут 20 ехать на автобусе. Автобусная остановка в 5 минутах ходьбы от отеля. Все удобно и понятно. Продукты можно купить в супермаркете , около отеля их много
Красивая набережная, приятно погулять после ужина на закате.
Бассейн чистый. Каждый вечер все обрабатывается хлоркой

Номер: у нас был на первом этаже, темный и не уютный. С другой стороны мы туда приехали не в номере сидеть. А его темнота играла нам на руку во время сна.

По уборке : было обещано , каждый день уборка, замена полотенец, каждый день замена воды в мини баре, смена постельного белья 2 раза в неделю.
По факту воду не приносили. Вообще! постельное белье поменяли 1 раз перед вылетом!!!
Полотенца не меняли и не оставляли чистые даже если забирали грязные(хорошо было свое)
Убирали каждый день и на том спасибо.

Так же из минусов , каждый день нам приходилось вставать в 4-5 утра чтобы занять шезлонг , если встать в 7 утра, уже не будет ни одиного свободного и в течении для они не освобождаются. Да, можно скинуть полотенца, теми, что занимают эти шезлонги и лечь, но ругаться на отдыхе совсем не хочется.

Шезлонги уставшие максимально. Особенно на пляже у моря. Там им хана. И их мало.

Анимация в отеле никакая. Каждый день одно и тоже. Это дартс и аква-аэробика
За 7 дней ничего не поменялось. Вечером дискотека. Музыка гремит до 23. Отель картонный поэтому слышно так, как будто все окна открыты настежь.

Море прекрасное . Чистое. Заход не очень! Плиты. Когда сильные волны можно подскользнуться , упасть и удариться.

Плюс отеля, это еда. Разнообразно и вкусно. Большое количество фруктов и десертов. Разных, на любой вкус.

Отдыхали в сентябре- октябре 2023 года с семьей. Отель и персонал очень хороший. Отличные впечатления от отдыха. Бармены - классные парни, ресторан Аля карт тоже произвел впечатление. Вай фай платный, но зачем он нужен. Все магазины и аптеки в шаговой доступности. Русских мало, но это не напрягает. Отличная пицца, бургеры в ресторане бистро. Советую!!!

Не рекомендую данный отель.
Номера полуразваленные, до отеля ехать долго, еда безобразная.
Из плюсов море в шаговой доступности.

Для 4 звезд отель - норм.
Что понравилось: ничего и ни разу не мешало спать после 23:00 и до 7:00. Пляж через подземный переход - вышел из номера, прошел пешком 2 минуты и ты уже на лежаке ) . Бесплатном лежаке с бесплатными полотенцами и бесплатным баром (чай, пиво, газировки). Здорово, что вход в море не только с пляжа, но и с оборудованного лежаками понтона (или это пирс). Хорошо кормят - всегда был сыт, как на завтрак, так и на ужин. Да и перекусы там повсюду. Санузел достаточно чист - полотенца и умывальные принадлежности были всегда. По развлечениям тоже - и взрослым делали всякие вечера и детям устраивали игрулечки.
Что не понравилось: персонал на рецепшн я сразу включил в игнор, так как этим ребятам, как будто уже хотелось застрелиться от туристов. Кондиционер в номере странно пах. Но в октябре была очень комфортная температура, поэтому он не понадобился.
В остальном, за 150 т.р. на двоих на 10 дней - превосходный отдых.
Вернулся ли бы снова? При цене на 15-20% ниже - да. А так - всегда предпочитаю искать что-то новое для себя.
P.S. С детьми тоже можно, но придется поискать более пологий вход в море. С этим делом посложнее.

Отличный отель!!!! Понравилось всё!!!

Не понравился отель. 99% польши, молодежи много - развлечений ноль, вместо дискотеки какая то мышиная возьня возле бассейна. Территория маленькая. Номера плохие, корридоры как в общаге, это прям удручает. На территории чисто, в ресторане чисто, еда довольно неплохая, но не очень разнообразная, десерты никакие. Нет стопок под крепкий алкоголь, будете "лакать" из пластикового стаканчика...это отвратительно.)) Анимация тухлая, не ясно кто кого развлекает...Моречко прекрасно) пляж нормальный, есть пирс. Можно погулять по Махмутлару, много магазинов, аптек и тп. Не понравилось отношение персонала к гостям, я не требую вечных улыбок, но всегда было чувство, что мне делают одолжение еще и с большим трудом. В общем не рекомендую, лучше заплатить немного больше и поехать в более лучший отель.

Это отличный отель за свою цену!
В этом отеле знают что такое сервис. Отдых был просто идеальным. Уборка номера отличная, каждый день, постоянно меняют постель и полотенца. И в целом по всему отелю идеальная чистота и уют!
Питание отличное, особенно хочется отметить разнообразие овощных блюд и закусок, баклажаны, кабачки, перцы в разном исполнении, просто пальчики оближешь! Вкуснейшие сыры и маслины, чувствуется Турецкий колорит)
Фрукты, гриль, десерты… можно перечислять бесконечно.
А какой шикарный вид открывается в ресторане!!! Это нечто!
Официанты убирают все молниеносно, что в баре, что в ресторане. Просто умнички. В баре брала вино и шампанское, очень даже неплохого качества.
Когда в нашем номере сломался душ, мы подошли на ресепшн, сказали о поломке и пошли прогуляться, когда вернулись, у нас был новый душ!
Вообщем к отелю нет ни одной претензии.
Единственные два минуса, которые могут кого то смутить, связаны с расположением отеля- отдаленность от аэропорта Анталии(ехать 3 часа) и каменистый заход в море. Мы были к этому готовы, поэтому нашему отдыху это не помешало. Заранее купили тапочки для купания и купались без проблем)
Спасибо, за наш прекрасный отдых!

Очень понравился отель.
Чистота везде, постоянно моют, убирают, молодцы!!
Питание отличное для четверки, перекусить можно везде, алкоголь нормальный.
Единственное, что не понравилось, это платный Wi-Fi, сделайте хотя бы на ресепшене.
Отдыхом остались довольны, рекомендую

Забыла отметить спа центр отеля!
Во-первых можно бесплатно пользоваться хаммамом и сауной.
Во-вторых массаж там делают просто потрясающий! Работают девушки из Таиланда и Бали. В первый день брала программу с хаммамом, 2 часа райского блаженства, помыли, сделали пилинг, пенный массаж, потом час супер профессионального массажа.
В последний день взяла просто час массажа, была уже другая девушка массажист и вновь массаж был великолепен.
И что важно цены очень адекватные. Обязательно сходите, не пожалеете!

Я не поняла, что там от концепции ультра олл. Заселились в 9 вечера с двумя детьми, нас никто даже не покормил, предложили ночной суп, но удовольствие это так себе. Всё и везде платно. Сначала специально заселяют в номер с отвратительным расположением (нас заселили на первом этаже сразу за аквапарком), но по волшебству, вызванному 50 долларами, оказался свободным номер с нормальным видом. Телефон платный, даже чтобы позвонить на ресепшн( об этом вообще я слышу впервые, что такое возможно). Два раза в номере ломался кондиционер, четыре раза пришлось спуститься с шестого этажа и просить вызвать мастера. И вообще с вентиляцией проблемы, невозможно находиться в коридорах, а особенно в лифтах.
На море постоянно высокая волна. Вход с берега почти невозможен из-за огромных каменных плит и валунов. А пирс- это вообще отдельная тема. Одна лестница для спуска в воду для всех!!! И она сделана из пары поперечно приваренных кусков арматуры. Детская ножка проскочит между ними насквозь. Короче, купались сидя в волнах.
Отель не справляется с полным заселением. Везде огромные очереди. На обед и ужин можно долго не найти свободных столиков, лежаки у бассейна нужно занимать часов в 5 утра ( и то не гарантия). Лифтов не дождёшься по 10-15 минут.
Итог: сплошное разочарование.

Отель на 4 с минусом.
Главный плюс - 2 минуты по подземному переходу и ты на море. Вход в море - огромные глыбы и камни, не помогут даже аквашузы, купались с пирса.
Питание в ресторане разнообразное. Красивый вид с открытой террасы ресторана, но в июле - августе из-за неимоверной жары есть там невозможно.
Система кондиционирования работает только в номерах и очень слабенько на ресепшене и ресторане. Очень жарко и душно в коридорах отеля.
Анимация вообще никакая.

Отличная 4-ка отдыхали в мае, всем остались довольны!

Отдыхаем в данный момент!!!!Не понимаю людей ,которые пишут плохие отзывы!!!Не читайте их просто .Отель супер ,еда вкусная,разнообразная !!!!Короче -советуем ,нам понравилось !!!

Начнем все по порядку. От аэропорта до отеля ехать 3 с лишним, подустали, приехали в отель в 7 утра, нам сразу надели браслеты, заселение в 14:00ч, но мы оставили вещи и сразу пошли кушать, еды о-о-очень много и вся разнообразная, мяса маловата, а всего остального предостаточно. После пошли на море, оно тёплое, при входе есть плиты, мы знали о них, приобрели заранее аквашузы и все ок норм, даже понравилось подпрыгивать на них) после пошли на обед и сразу после нас заселили на 1 этаж. Чему мы очень Рады, так как не нужно ждать по 5-10 мин как остальные . И так номер: номер был чистый, пока мы в него не зашли))) но уборка была каждый день, девушка очень милая приходила всё называла меня мадам))) оставляла и золото и деньги валялись у зеркала, ничего не взяла, в ванной у душевой кабины не было дверцы поэтому Весь Пол был постоянно в воде, халатов нет, только тапочки и по 3полотенца, для лица, рук и тела. На раковине лежали мыло, шампунь, гель для тела, спонж и Ват палочки. Пополняли каждый день, в самом номере шкаф, 2х СП кровать, 1,5 кровать ( мы с ребёнком) и диванчик, туалетный столик телек, мини бар пополняли 1 раз в день заселения, далее только воду клали. И все для чаепития! Ах да Кондер был, без него мы б с ума сошли от жары) карту номера дают только 1, и когда выходили из номера то Кондер переставал работать и свет тоже, мы клали пакетик кофе и уходили))) так как иногда оставались дети в номере одни. Кстати их там не воруют, они весь отпуск были сами по себе))) Анимация была, детям понравилось, живая музыка ( турок пел на русском) территория отеля не большая, но это для меня и мужа плюс не нужно далеко ходить, 2 бассейна и 1 лягушатник для детей, есть 3 Горки. Лежаки всегда разбирают быстро, но на самом пляже куча свободных. Ещё на пляже есть бар там разные виды напитков и алкоголь и соки, а рядом с баром сидит бабушка и готовит, просто нереально вкусное Гёзлеме, жаль я ее увидела в последний день отдыха, на пляже есть платные услуги как катание на воде гироскутеров или как там правильно и парашюты да и вообще там много всего, Но цены нереально высокие. Далее ходили гулять по улицам около отеля было интересно, много всяких магазинчиков с сувенирами, аптеки и даже Макдональдс и Бургер Кинг)) торговый центр и кафешки со Стрипухами))) короче гулять понравилось нам)) далее экскурсии УФ.. В отеле они о-о-очень дорогие, но мне понравилась экскурсия в старый город, до неё мы добирались на баггах, обливались по пути водой с другими баггами, видели апельсиновые поля, водопад пели и танцевали, катались на корабле, там же нас покормили и было представление с конкурсами Пенная вечеринка. Не помню сколько стоила, но не накая дорогая как вторая наша экскурсия это 5в1 цену запомнила 10 тыс руб с чела, такая херь не ведитесь, она типа экстремальная, но на самом деле фигня которая не стоит 10 к. Так же в отеле был рыбный ресторан А-ля карт, ещё SPA - это просто пушка бомба, ходили с подругой за 2,500 оказывается можно было договориться и на много дешевле сходить. Но даже за эту сумму, оно потрясающе, обязательно сходите. Мы Были там с подругой, наших детей пустили бесплатно, им делали шоколадую маску на лицо и тоже что то и нам кроме массажа) работают там Тайки делали пилинги, Масочки, сам массаж, и т д. Они просто Супер. По поводу алкоголя: пиво мне не зашло казалось что оно разбавленное водой , пьешь как воду и не дает, ром вроде норм, но отдает спиртягой, может это только мне так казалось, потому что подруга была Касая каждый день) мужья тоже пили, но лично я пожалела, что не взяла свой русский самогон))) кстати когда ложились спать шума вообще никакого не слышали на первом этажа и с улицы тоже, вообщем впечатление от отеля: нам очень понравился, когда собирала вещи плакала, аж взахлеб, я бы вернулась туда ещё!!! Твердая 5 от меня! Желаю вам Процветания!!!

Отдыхали в мае 2024 года семьёй; я, муж и ребенок, все понравилось, номер убирали каждые 2 дня, всегда вода, чай и кофе в номере были, кондей работал, про мелкие недочёты писать не вижу смысла, я не Елена Летучая , да и мы не в номере сидеть приехали. По еде скажу так, вкусы у всех разные, но мы были довольны едой.
Аниматоры супер, персонал прекрасный . Мы замечательно отдохнули. Собрались снова туда, но смотрим ценник вырос на этот отель на 100.т.р., на 100т.р меньше чем за год.

Отдыхали в отеле с 19 -25 марта 2025 года.
1. Долгая дорога из аэропорта,около 3 х часов.
2. Заселение в 14 ч,раньше заселят за определенную плату.
Мы приехали в 10 ч утра,сразу одели браслеты,чемоданы поместили в комнату рядом с ресепшн,пошли на завтрак.
Дали номер на 2 этаже, вид на детскую площадку,очень тёмная комната.
Уборка была ежедневно, полотенца меняли.
3. Платный WIFI.
Бесплатно сауна,хамам.
4. Ресторан на крыше,с замечательными видами. Еда разнообразная,вкусно готовят, десерты изумительные.
Аля карт ресторан рыбный, 1 разовое посещение за период пребывания . Супер!!!Очень понравилось.
5. На пляж идти через подземный переход,что очень удобно.
6. В ванной комнате нет перегородки в душевой,вся вода разливается по всему полу. Шампунь,гель, зубная паста и щетки были при заселении,больше не пополнялось.
Всё бы ничего.Но!!!
Ребята! ТАРАКАНЫ!!!
Это как???
Настроение это подпортило. В этот отель естественно больше не поедем. Промолчать про это не смогла.

Отель отличный! Проход к морю по подземному переходу на территории отеля, всё безопасно и рядом! Еда отличная, всё вкусное и свежее, большое разнообразие! Персонал отзывчивый, всегда помогут с любым вопросом! В ресторане всегда чисто, очередей нет, всё вовремя убирают и добавляют! Завтрак, обед, ужин - всё на 7 этаже с прекрасным видом на море! На соседнюю улицу приезжает местный базар и так же, там много различных магазинов, не нужно никуда ездить далеко от отеля. Каждый день можно бесплатно ходить на территории отеля в сауну и хамам! На пляже супер! Каждый может выбрать отдых по интересам. Купаться можно с берега (заход мелкая галька ближе к пирсу и плиты чуть дальше от пирса), так же, прекрасный пирс с лежаками и 2 спусками в море. Да, ехать до отеля 3 часа от аэропорта, но, локация очень красивая! С одной стороны от отеля море, с другой горы... Мы случайно попали в этот отель, но, не пожалели! В отеле были на момент отдыха люди из: России, Польши, Германии, Америки.

Отдыхаем сейчас 13 мая! Отличный отель.Море близко,хочешь пирс,хочешь пляж- мелкая галька.Лежаков хватает.Питание разнообразное,все свежее и очень вкусно!Фрукты:апельсины,грейпфруты,груши,яблоки,мандарины.Десертов очень много,все вкусно!Алкоголь разнообразный.Персонал 5 .Вежливые,очень расторопные,очередей нет,всегда готовы прийти на помощь!Везде чистота,посуда чистая,в номерах убирают очень хорошо! Отель рекомендую!Приеду ещё!

В отеле второй раз!!! В прошлом году были впервые в данном отеле ( всё очень понравилось)! Приехав в этом году отель не узнать! Питание стало хуже ( фруктов мало), из мяса курица, индейка! Кафе "Бистро" выше всяких похвал( персонал умнички). При заселении не проводили до номера ( так как была отметка постоянные гости, то видимо и так норм). Заселение отдельная тема ( трижды переезжали и всё равно одни вопросы! Один номер был с видом на действующую стройку, другие два с насекомыми : муравьями и тараканами ( размером слона). При просьбе переселить : говорят, что якобы отель весь заселян, но на самом деле 1/3 отеля была только заселена. Что очень удивило в этом отеле, что вопросы возникающие в отношении номера никто не смог решить ( не гид, не сотрудники Ресепшена, ни менеджер по работе с клиентами). В номере были промятые матрасы и никто ни чем не помог( так и наслаждались, тем , что досталось). Уборка в отеле превосходна ( везде очень чисто, в номерах тоже.) На пляже своё царство ( на понтоне лежаки занимают полотенцами охранники или спасатели, так и не поняли, кто это, для кого занимают не понятно, но посторонних постоянно было полно! Проходной двор, одним словом!
На территории моря, отгороженной буйками, для купания туристов отеля, заезжают лодки прямо по буйкам для высадки по лестнице с понтона людей, которых они катают ( ну может это для них и норма, но люди не могут нормально плавать и расслабиться, кругом бензин и вонь)!!! Отель не советую!!!!! Очень жаль и грустно менять мнение об этом отеле!!!

Отель по услугам нормальный. Но в номерах имеются клопы, точнее нам попался такой номер. На просьбу заменить номер сказали что отель загружен и свободных номеров нет. Руководству так же говорили но ответ последовал такой же.
Не советую!

Всем привет! Отдыхали с мужем с 4.07.25 по 11.07.25 года в этом отеле. Встретили очень хорошо, разместили за 10 минут и проводили до номера. Еда разнообразна и очень вкусная, особенно в Бистро (паста, шаурма и супы). Персонал отеля вежливый. Каждый вечер тематические, интересные развлечения, скучно Вам точно не будет. В отеле имеется шикарная баня и сауна. В отеле и на пляже дают полотенца и меняют белье, полотенца постоянно. В отеле очень чисто, часто убираются. Медина на ресепшн очень классная ) Бесплатно от отеля сходили в ресторан. Есть свой огороженный пляж 5 бассейнов (крытые и открытые) еще и спортивные тренажеры имеются. Экскурсии лучше покупать за пределами отеля, а не у гидов (у них дороже). Единственное нет утюга в номере, остальное нужное все имеется. Отдыхом очень довольны! Спасибо ! (от Казахстана)

Просьба руководителю отеля: поменяйте пожалуйста лежаки на море. Они нормальные, но я думаю должны быть лучше. Отдыхали в этом отели с 12.07.25 по 20 .07. 25 г. Нам этот отель очень нравиться , отдыхаем в этом отели во второй раз, были еще в 2022 году. В отели куда не пойдешь, очень вкусно пахнет . И очень чисто в отели . Ресепшен очень красивый , стильный , есть туалет на ресепшене очень большой. Питание супер , еды очень много : мясо , рыба, супы , салаты, фрукты разные , десерты и напитков очень много . С 12.00 до 17.00 работает ресторан на 2 этаже : там пицца бургеры и т д супер. Можно на ресепшене попить чай с вкусняшками . В номерах каждый день убираются , есть: шампунь ,мыло , гель для душа и зубные щетки . На пляже бар , и пекут лепешки. Можно записаться в ресторан 1 один раз на ресепшене, при отели , бесплатно . В отели есть хамам бесплатно , массаж платно от 22 доллара и т д . Очень понравилось. Вай фай платный 6 дней 12 долларов , ловит очень хорошо в комнате и на пляже. Заход в море хороший , но лучше брать коралки , будет комфортнее . Бесплатно дают полотенца на море каждому в хамаме. Вечерами дискотека . Возле отеля много магазинов : мигрос, вайкики, аптек и т д . По субботам к отелю приезжает базар с 7.00 до 16.00, и во вторник приезжает базар , но уже надо идти от отеля минут 15 . Можно доехать на автобусе , цена на 1 чел 1 доллар или 40 лир. Но при заселение : если вы приехали в отель в 05.00 утром , заселение всегда в 14.00. Надо будет с 05.00 утра до 14.00 ждать заселения , или вас могут заселить сразу за деньги , 1 час -10 евро , получаеться с 05 до 14.00 вы должны будете заплатить 90 евро и вас сразу заселят и не будете ждать . Если не хотите платить то с 05.00 до 14.00 будете гулять и ждать . Если у вас прилет в 01.00 лучше , как сядете в автобус , лучше сразу решите этот вопрос с гидом . Я думаю они сразу могут решить этот вопрос в отеле на ресепшене. Вообще сейчас выгодно привозить рубли , и менять на лиры , если вы с России приезжайте с рублями , рядом много обменников , поменяете . Еще кто с детьми : есть стульчики для кормления и еще недалеко есть магазин где можно взять коляску в аренду , но лучше уточните . В отеле есть врач, платно, но у нас у всех есть страховка , лучше пользоваться с ней.

Отдыхали с друзьями в количестве 6 человек, не понравилось вообще нечего, еда одна и та же, что на завтрак, обед и ужин. Даже была прокисшая еда, выбора еды совсем нет. Уборка номера ужасная, не меняли постельное и полотенца. На ресепшене вообще не могут решать проблемы с отдыхом. Отельный гид от Anex Шамиль, вообще не смог решить наши вопросы, а время выезда с отеля вообще перепутал и не брал трубку. Больше вообще не поедем в этот отель и не будем советовать